2020年春节爆发的疫情，对很多企业尤其是零售企业来讲，既是挑战，也是机遇。面对疫情带来的挑战，美克家居及时调整经营策略，利用已建成的零售大中台系统，实现快速线上化，推动全面平台化，实现向“全渠道平台”的转型。

美克美家作为国内知名的高端家具生产制造零售商，一直致力于为客户打造卓越的生活体验。商品详情页作为重要的商品信息承载地和客户高频触达的页面，美克美家希望通过商品详情页的改版实现几个目标：
1、满足用户需求，让客户更加对产品信服。
2、激发购买欲，提升页面的流量增加转化。
3、提升品牌在用户心中的价值感。

HOLA对市场及行业趋势、用户需求、使用场景、品牌DNA、竞品、布局、内容等方面做了深度的分析研究，结合用户数据、确定最终设计策略：以提升品牌、体验、价值为设计目标，将场景化营销思维融入产品详情页设计。

历时5个月，HOLA帮助美克完成了对五种生活方式、18个系列、 10个品类共计2000个页面的线上化设计，快速推进了美克全渠道转型的步伐，最终提升了用户粘性和忠诚度，以及页面的转化率。

美克家居做为高端生活方式的引领者，为了占领更多细分市场，品牌也一直进行多元化发展。不同的品牌主张不同的生活方式，不同的生活方式对产品和品牌有也有不同的需求。HOLA深入了解和分析美克旗下的各个品牌，将品牌DNA直接体现在系列产品详情页设计中，强调商品自身的品牌及风格属性，同时强化品牌形象与年轻生活方式的关联性，以满足用户多元化、个性化的需求，为消费者提供更富有层次性的品牌体验。

通过洞察用户和业务，我们从体验出发打造开放手机银行 推进城市化服务。基于本地化场景，打造城市专属服务。围绕用户旅程，依托“App＋智慧网点”打通线上线下全渠道，提升客户体验，将手机银行打造为更开放、更有温度。协同业务在医疗、旅游、商城、餐饮、充值、缴费等方面进行用户场景的深度挖掘与探索，并不断拓展场景，提高客户忠诚度。

同时将营销融入客户的实际生活场景，场景为中心向用户推送，在客户需要的时候出现，助力业务转化的提升。

除了多维度的营销方式可以提升详情页转化之外，给用户更流畅的视觉体验、更直观的产品信息、亮点等,也有助于提升交易的达成。HOLA在设计实施阶段，对信息进行合理的疏密布局，使整个信息层级排列清晰明确， 提升了用户对信息的理解，提高了浏览效率。并根据不同模块制定不同的设计策略：页面前半部分以品牌宣传和突出产品雰围为主，打造不一样的沉静式的阅读体验，为用户提供一份视觉盛宴，进入第三四屏以后，展示完整的商品信息，并兼顾美感，利用足够的信息来帮助做出购买决策，提高“下单转化率”。