品 牌 全 渠 道 融 合

Brand omni-channel integration

品牌新的竞争赛道

随着移动互联网与社交网络的快速发展,人与人之间的连接变得更加简单方便,这也促使社群经济渐成经济新主流。按照传统方式打造一个品牌的途径越来越难走,单纯靠品牌连接企业和消费者的关系几乎不再可能。 消费者圈层化涌现的同时品牌之间的竞争也进入了新的赛道,生态场景的品牌体验也被更多企业纳入品牌发展新方向的范畴。

品牌更新迭代速度加快,与此同时,互联网同质化以及品牌的高重复度也逐渐成为行业的共识,所以,品牌体验的创新也显得尤为重要,这种“创新”一方面可以助力企业破解商业项目同质难题,另一方面也给行业树立标杆,优化品牌市场环境。

那么如何做品牌体验才能避免同质化,给产品带来价值呢?HOLA认为,全渠道融合是一个方向。互联网、大数据以及O2O的快速发展,带来商业全渠道的融合,带来从思维共识、产品模式以及营运模式全方位改变的品牌创新空间。通过全链路多触点的体验出发,整体规划清晰的品牌体验能够让产品有更好的唯一性和专属感。

HOLA致力于为各企业提供一站定制及不断迭代的全流程方案和终身关怀。以用户需求为驱动,数字化场景为核心,助力企业塑造独特的、可感知、可体验、具有延伸力的全生命周期品牌解决方案。同时帮助企业布局全触点品牌营销,打造全渠道无缝品牌体验环境,形成新的竞争优势。

HOLA品牌体验方案构建法

HOLA的品牌体验方案由三大服务体系构成:品牌价值体系、品牌形象体系和品牌传播体验。

我们深入分析市场环境和企业战略,助力企业明确整体品牌定位以及挖掘产品的核心价值,确立品牌在用户心中的价值感。以品牌定位、品牌性格,品牌关键字及品牌设计语言为基石,帮助企业设计和全新的识别系统。从情感的角度塑造产品形象与服务价值,通过全链路多触点的体验,构建用户品牌记忆点,形成品牌认同保证所有渠道品牌体验的高度统一融合。在品牌思维的指导下,形成用户与产品、品牌的良性循环,从而获得品牌价值和价值认同最大化。

用品牌体验设计拉动服务升级

品牌设计,是品牌之间形成差异化的根本原因。它可以让用户明确、清晰地记住并识别品牌的个性,是驱动用户认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。

HOLA的品牌设计服务总共分为三大块内容:策略定制,设计实施和多场景体验。

设计前期,我们深入探寻客户与用户之间的需求平衡点与复杂交互的触点,助力企业确定整体品牌定位以及挖掘产品的核心价值,推导出一套符合产品气质的设计原则及目标策略。

了解了品牌定位、品牌性格,品牌关键字及品牌设计语言,我们将这些应用到具体的设计中,帮助企业构建一套清晰的价值体系和全新的识别系统。

在最后一环的品牌体验,从情感的角度塑造产品形象与服务价值,通过全链路多触点的体验,构建用户品牌记忆点,形成品牌认同。代表了所有的场景媒介,都需要从设计语言素材库内提取设计元素并适配对应的设计,保证所有渠道品牌体验的高度统一融合。

在品牌思维的指导下,形成用户与产品、品牌的良性循环,从而获得品牌价值和价值认同最大化。

让品牌体验无处不在

我们运用品牌体验的全局设计思维,从产品+运营、服务+体验,线上+线下推广等多用户触点和完整用户轨迹分析入手,打破各种渠道场景界限,形成一体化的,形成强大的品牌影响力。

我们会帮助客户通过多个维度对其品牌营销和视觉传达做全新的定义、包装,构建新的品牌体验模块,力图在各个场景中建立一定的视觉识别特征,予以视觉、规范和系统化,通过整合宣传、品牌文化的建立,使公众产生一致的认同感和价值观。让企业在竞争同行中脱引而出。

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